近日，黑龍江省哈爾濱市公安局道里分局民警服務(wù)游客?？字緜z
□黃慶 王時(shí) 金鈺軒
冬季的黑龍江哈爾濱銀裝素裹，中央大街的歐式建筑上覆蓋著皚皚白雪，八方游客紛至沓來(lái)，領(lǐng)略“冰城”魅力。
為扎實(shí)筑牢冬季社會(huì)治安防控屏障，哈爾濱市公安局緊密結(jié)合冬季夜長(zhǎng)晝短、人流集中、風(fēng)險(xiǎn)疊加的治安特點(diǎn)，聚焦主責(zé)主業(yè)，織密織牢巡邏防控網(wǎng)格，充分依托科技賦能警務(wù)，全面提升護(hù)游安保工作質(zhì)效。
精準(zhǔn)巡防 全時(shí)守護(hù)安全
中央大街日均接待游客超10萬(wàn)人次，16時(shí)至20時(shí)客流高峰時(shí)段，地標(biāo)景觀、商超門店、網(wǎng)紅打卡點(diǎn)人流密集，加之冬季路面易結(jié)冰，踩踏、滑倒等安全隱患交織疊加。
針對(duì)中央大街客流集中、風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)位多的實(shí)際，哈爾濱市公安局道里分局中央大街巡邏隊(duì)科學(xué)布設(shè)固定崗與動(dòng)態(tài)巡邏崗，構(gòu)建“步巡+視頻巡”聯(lián)動(dòng)防控體系，實(shí)現(xiàn)全域覆蓋、快速響應(yīng)。
12月7日18時(shí)許，小雪紛飛致路面濕滑。警務(wù)站值班民警通過(guò)視頻巡視發(fā)現(xiàn)馬迭爾冰棍售賣點(diǎn)游客擁擠、秩序混亂，立即指令附近巡邏民警前往處置。
“大家別擠，路面濕滑別摔倒了，排好隊(duì)一會(huì)兒就能買到。”抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，民警劉耀晨迅速劃定排隊(duì)區(qū)域維護(hù)秩序，輔警張弘勵(lì)耐心安撫游客。10分鐘后，現(xiàn)場(chǎng)秩序恢復(fù)有序，游客臉上露出了滿意的笑容。
動(dòng)態(tài)防范 優(yōu)化巡邏路線
“科技是治安防控的‘倍增器’?！敝醒氪蠼盅策夑?duì)教導(dǎo)員王巖介紹說(shuō)，整合全域82處視頻設(shè)備，搭配警用無(wú)人機(jī)高空視頻，搭建起“空中巡查+地面防控+視頻回溯”的智慧防控體系，動(dòng)態(tài)優(yōu)化巡邏路線，真正實(shí)現(xiàn)“數(shù)據(jù)多跑路、民警少跑腿、防控更高效”。
12月1日14時(shí)許，來(lái)自南方的游客張女士焦急地向巡邏民警許鵬求助：“我女兒走丟了，一過(guò)馬路就不見了！”許鵬立即將張女士帶至警務(wù)站。值班民警馬瑞明同步調(diào)取視頻搜尋女孩行蹤，并啟用警用無(wú)人機(jī)開展空中巡查，僅3分鐘便發(fā)現(xiàn)走失女孩正向中央商城方向移動(dòng)。馬瑞明迅速調(diào)度周邊巡邏警力前往處置。10分鐘后，女孩被安全送回母親身邊。
暖心服務(wù) 增強(qiáng)群眾安全感
中央大街兩處警務(wù)站不僅是守護(hù)平安的“警務(wù)樞紐”，更是溫暖游客的“暖冬服務(wù)點(diǎn)”。站內(nèi)配齊熱水、急救藥品等物資，還提供失物招領(lǐng)、路線指引等全方位便民服務(wù)。值班民警輔警通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)宣講、互動(dòng)答疑等形式，向游客講解冬季防滑、防詐騙、防走失等安全知識(shí)。
松花江冰封初期，冰層厚薄不均，墜冰風(fēng)險(xiǎn)突出。哈爾濱市公安局將沿江管控列為重點(diǎn)工作，設(shè)置數(shù)十處警示標(biāo)識(shí)，配齊救援物資，組建沿江巡邏組開展常態(tài)化巡邏，堅(jiān)決杜絕安全事故發(fā)生。
12月5日上午，中央大街巡邏隊(duì)民警孫洪洋與輔警李健飛巡邏時(shí)，發(fā)現(xiàn)兩名游客正準(zhǔn)備踏上冰凍江面，立即上前制止：“快停下來(lái)！危險(xiǎn)！趕快上岸！”
“冰面看著挺厚，拍幾張照沒(méi)事吧？”游客面露不解。孫洪洋指著一旁的警示標(biāo)識(shí)耐心解釋：“初期冰層結(jié)構(gòu)不穩(wěn)定，下方江水仍在流動(dòng)，一旦踩碎后果不堪設(shè)想。”游客趕緊退回岸邊，連聲致謝。